第一條
為了規范(fan)電(dian)信(xin)市場秩(zhi)序(xu)，維護電(dian)信(xin)用戶和電(dian)信(xin)業(ye)務經營者的合(he)法權(quan)益，保(bao)障電(dian)信(xin)網絡和信(xin)息的安全(quan)，促進電(dian)信(xin)業(ye)的健(jian)康發展，制定本條(tiao)例。
第二條
在中華人民共和國境內從事電信活動或者與電信有關的(de)活動，必(bi)須遵守本(ben)條例。
本(ben)條(tiao)例所稱電(dian)信(xin)，是(shi)指利用有線、無線的電(dian)磁系統或(huo)者(zhe)光(guang)電(dian)系統，傳送、發射或(huo)者(zhe)接收語音、文字、數據、圖像以及其他任(ren)何形式信(xin)息(xi)的活(huo)動。
第三條
國務院信息產業(ye)(ye)主管(guan)部門(men)依(yi)照本條例的(de)規定對全國電(dian)信業(ye)(ye)實施(shi)監督管(guan)理。
省、自治區、直轄市電(dian)信(xin)管(guan)(guan)理機(ji)構在國務(wu)院信(xin)息產業主管(guan)(guan)部門的(de)領導下，依照(zhao)本條例的(de)規定對本行政區域內(nei)的(de)電(dian)信(xin)業實施監督管(guan)(guan)理。
第四條
電信監(jian)督管(guan)理遵循政(zheng)企分開、破除壟斷、鼓勵競爭(zheng)、促進發展和公開、公平、公正的原則。
電(dian)信業(ye)務經營者應當依法經營，遵守商(shang)業(ye)道德，接受(shou)依法實施的監督檢查。
第五條
電信(xin)業(ye)務經營者應(ying)當為電信(xin)用戶提供迅(xun)速、準確、安全、方便(bian)和價格(ge)合理(li)的電信(xin)服務。
第六條
電信(xin)網絡和信(xin)息的(de)(de)安(an)全受法(fa)律保護。任何組(zu)織或(huo)者(zhe)個(ge)人不得(de)利(li)用電信(xin)網絡從事危害國家安(an)全、社會公(gong)共(gong)利(li)益或(huo)者(zhe)他人合(he)法(fa)權(quan)益的(de)(de)活動(dong)。
第七條
國(guo)家對電信業(ye)務經營按照(zhao)電信業(ye)務分類，實行許可制度。
經(jing)營電(dian)信業務，必(bi)須(xu)依照(zhao)本條(tiao)例的(de)規定(ding)取得國(guo)務院(yuan)信息產業主管(guan)部門或者省、自治區(qu)、直轄市電(dian)信管(guan)理機構頒發(fa)的(de)電(dian)信業務經(jing)營許可證(zheng)。
未(wei)取得電(dian)信業(ye)務經營許可證，任(ren)何(he)組織(zhi)或者個人不得從事電(dian)信業(ye)務經營活(huo)動。
第八條
電(dian)(dian)信業務分為基礎電(dian)(dian)信業務和增值電(dian)(dian)信業務。
基(ji)(ji)礎(chu)電信(xin)(xin)(xin)業(ye)務，是(shi)指提供(gong)公(gong)共網絡基(ji)(ji)礎(chu)設施(shi)、公(gong)共數(shu)據傳送和基(ji)(ji)本話音通信(xin)(xin)(xin)服(fu)務的(de)(de)業(ye)務。增值(zhi)電信(xin)(xin)(xin)業(ye)務，是(shi)指利用(yong)公(gong)共網絡基(ji)(ji)礎(chu)設施(shi)提供(gong)的(de)(de)電信(xin)(xin)(xin)與信(xin)(xin)(xin)息服(fu)務的(de)(de)業(ye)務。
電(dian)信業務分類(lei)的具(ju)體劃分在本條例所附的《電(dian)信業務分類(lei)目(mu)錄(lu)》中列出。國(guo)務院信息產業主管部門(men)根據實際情況，可以(yi)對目(mu)錄(lu)所列電(dian)信業務分類(lei)項(xiang)目(mu)作局部調整，重(zhong)新公(gong)布。
第九條
經營基礎電(dian)信(xin)業務(wu)，須經國務(wu)院信(xin)息產業主管部門審查批準，取得《基礎電(dian)信(xin)業務(wu)經營許(xu)可證》。
經營增(zeng)值電(dian)信(xin)業(ye)務(wu)，業(ye)務(wu)覆蓋范(fan)圍在(zai)兩個(ge)以上省、自治(zhi)區(qu)、直轄市(shi)的(de)(de)，須(xu)經國(guo)務(wu)院(yuan)信(xin)息產業(ye)主管(guan)部門審查批(pi)準，取(qu)得(de)《跨地區(qu)增(zeng)值電(dian)信(xin)業(ye)務(wu)經營許(xu)可(ke)證(zheng)》；業(ye)務(wu)覆蓋范(fan)圍在(zai)一個(ge)省、自治(zhi)區(qu)、直轄市(shi)行政區(qu)域內(nei)的(de)(de)，須(xu)經省、自治(zhi)區(qu)、直轄市(shi)電(dian)信(xin)管(guan)理機構審查批(pi)準，取(qu)得(de)《增(zeng)值電(dian)信(xin)業(ye)務(wu)經營許(xu)可(ke)證(zheng)》。
運用新(xin)技術(shu)試辦《電信(xin)(xin)業務(wu)(wu)分類目(mu)錄(lu)》未列(lie)出的新(xin)型電信(xin)(xin)業務(wu)(wu)的，應當向(xiang)省、自(zi)治區、直轄市(shi)電信(xin)(xin)管理機構備案(an)。
第十條
經營基礎電信業(ye)務，應(ying)當具備下列條件：
（一）經(jing)營(ying)者為依法(fa)設(she)立的專門從(cong)事基(ji)礎電(dian)信業(ye)務的公(gong)司，且(qie)公(gong)司中國有股權或者股份不少(shao)于５１％；
（二）有(you)可(ke)行性研究報告和組網技(ji)術方案；
（三）有與從(cong)事經營(ying)活動(dong)相(xiang)適應的資(zi)金和專(zhuan)業人(ren)員；
（四）有從事(shi)經營(ying)活動的場地及(ji)相應的資源(yuan)；
（五）有為用戶提供長期(qi)服(fu)務的信譽或者能力；
（六）國家規定的其他條(tiao)件。
第十一條
申(shen)請(qing)經營基礎電信(xin)(xin)業務(wu)，應(ying)當(dang)向國務(wu)院信(xin)(xin)息產(chan)業主(zhu)管部(bu)門(men)提出申(shen)請(qing)，并提交本條例第(di)十條規(gui)定的(de)相關文件。國務(wu)院信(xin)(xin)息產(chan)業主(zhu)管部(bu)門(men)應(ying)當(dang)自受(shou)理(li)(li)申(shen)請(qing)之日起１８０日內審查完畢，作出批準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)或者不(bu)予批準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)的(de)決定。予以批準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)的(de)，頒發(fa)《基礎電信(xin)(xin)業務(wu)經營許(xu)可證》；不(bu)予批準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)的(de)，應(ying)當(dang)書面通知申(shen)請(qing)人并說(shuo)明(ming)理(li)(li)由。
第十二條
國務(wu)院信息(xi)產業(ye)主管部門(men)審查經營(ying)基礎(chu)電(dian)(dian)信業(ye)務(wu)的申(shen)請時，應當考慮國家安全(quan)、電(dian)(dian)信網絡安全(quan)、電(dian)(dian)信資源可持續利(li)用、環(huan)境保護和(he)電(dian)(dian)信市場的競爭狀況等因素。
頒(ban)發(fa)《基礎電(dian)信業(ye)務經(jing)營(ying)許可證》，應當按照國(guo)家有(you)關規定(ding)采用招標方(fang)式。
第十三條
經營(ying)增值電信業務，應當具備下列條件：
（一）經(jing)營者為依(yi)法(fa)設(she)立的公司(si)；
（二）有與開(kai)展經營活動相適(shi)應的資(zi)金和專(zhuan)業人(ren)員；
（三）有為(wei)用(yong)戶提供長期服務的信譽或者能力；
（四(si)）國(guo)家規定的其他條件(jian)。
第十四條
申(shen)請(qing)(qing)經(jing)營(ying)增(zeng)值(zhi)(zhi)電(dian)信(xin)(xin)業(ye)(ye)務，應當(dang)根據本條例(li)第(di)九條第(di)二(er)款的規定，向(xiang)國務院信(xin)(xin)息(xi)產(chan)業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)管(guan)(guan)(guan)部門(men)或(huo)者省、自治區、直轄市電(dian)信(xin)(xin)管(guan)(guan)(guan)理機(ji)構(gou)提(ti)出(chu)申(shen)請(qing)(qing)，并提(ti)交本條例(li)第(di)十三(san)條規定的相關文件。申(shen)請(qing)(qing)經(jing)營(ying)的增(zeng)值(zhi)(zhi)電(dian)信(xin)(xin)業(ye)(ye)務，按照國家有(you)關規定須經(jing)有(you)關主(zhu)(zhu)管(guan)(guan)(guan)部門(men)審批(pi)的，還應當(dang)提(ti)交有(you)關主(zhu)(zhu)管(guan)(guan)(guan)部門(men)審核同(tong)意的文件。國務院信(xin)(xin)息(xi)產(chan)業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)管(guan)(guan)(guan)部門(men)或(huo)者省、自治區、直轄市電(dian)信(xin)(xin)管(guan)(guan)(guan)理機(ji)構(gou)應當(dang)自收到申(shen)請(qing)(qing)之(zhi)日起６０日內審查(cha)完畢，作出(chu)批(pi)準(zhun)(zhun)或(huo)者不(bu)予批(pi)準(zhun)(zhun)的決定。予以批(pi)準(zhun)(zhun)的，頒發《跨地區增(zeng)值(zhi)(zhi)電(dian)信(xin)(xin)業(ye)(ye)務經(jing)營(ying)許可證》或(huo)者《增(zeng)值(zhi)(zhi)電(dian)信(xin)(xin)業(ye)(ye)務經(jing)營(ying)許可證》；不(bu)予批(pi)準(zhun)(zhun)的，應當(dang)書面通知(zhi)申(shen)請(qing)(qing)人并說(shuo)明理由(you)。
第十五條
電信業(ye)務經營(ying)者在(zai)經營(ying)過程中，變更經營(ying)主體、業(ye)務范(fan)圍(wei)或者停止經營(ying)的(de)，應當提前９０日(ri)向原頒發許可證的(de)機關提出申請，并辦理相應手續；停止經營(ying)的(de)，還應當按照國家有關規(gui)定做好(hao)善后工作。
第十六條
專(zhuan)用(yong)電(dian)(dian)信(xin)網運營單位在所在地區(qu)經營電(dian)(dian)信(xin)業務的，應當依(yi)照本條(tiao)例規定(ding)的條(tiao)件和(he)程序(xu)提(ti)出申請，經批準，取得電(dian)(dian)信(xin)業務經營許可證(zheng)。
第十七條
電信網之間應當按照技術可行(xing)、經濟(ji)合理、公平公正、相互配合的原則，實現互聯互通。
主(zhu)導的電信業務經營者不(bu)得(de)拒絕其(qi)他電信業務經營者和專用網運營單位提(ti)出的互(hu)聯(lian)互(hu)通要求(qiu)。
前款(kuan)所稱主(zhu)導的電(dian)信(xin)業(ye)務經營(ying)者(zhe)，是指控制必要的基礎(chu)電(dian)信(xin)設施并且在電(dian)信(xin)業(ye)務市場(chang)中占有較(jiao)大份(fen)額，能夠對其他電(dian)信(xin)業(ye)務經營(ying)者(zhe)進(jin)入(ru)電(dian)信(xin)業(ye)務市場(chang)構成實質性影(ying)響(xiang)的經營(ying)者(zhe)。
主導的電信業務(wu)經(jing)營者由國務(wu)院(yuan)信息產業主管部門(men)確定。
第十八條
主(zhu)導(dao)的電(dian)信(xin)業(ye)務經營者應當按照非歧視(shi)和透明化(hua)的原則，制定包括(kuo)網間互(hu)聯(lian)的程(cheng)序、時限、非捆綁網絡元素目錄(lu)等(deng)內容的互(hu)聯(lian)規程(cheng)。互(hu)聯(lian)規程(cheng)應當報國務院(yuan)信(xin)息產業(ye)主(zhu)管部門(men)審(shen)查同意。該互(hu)聯(lian)規程(cheng)對(dui)主(zhu)導(dao)的電(dian)信(xin)業(ye)務經營者的互(hu)聯(lian)互(hu)通活動具有約束力。
第十九條
公(gong)用(yong)電信(xin)網(wang)(wang)之間(jian)(jian)、公(gong)用(yong)電信(xin)網(wang)(wang)與專用(yong)電信(xin)網(wang)(wang)之間(jian)(jian)的(de)網(wang)(wang)間(jian)(jian)互(hu)(hu)聯(lian)，由網(wang)(wang)間(jian)(jian)互(hu)(hu)聯(lian)雙(shuang)方(fang)按照國務院信(xin)息產(chan)業主(zhu)管部門的(de)網(wang)(wang)間(jian)(jian)互(hu)(hu)聯(lian)管理規(gui)定進(jin)行互(hu)(hu)聯(lian)協(xie)商，并訂立網(wang)(wang)間(jian)(jian)互(hu)(hu)聯(lian)協(xie)議(yi)。
第二十條
網(wang)(wang)間互(hu)聯(lian)雙方(fang)(fang)經協商未能(neng)達成(cheng)網(wang)(wang)間互(hu)聯(lian)協議的，自一(yi)方(fang)(fang)提(ti)出互(hu)聯(lian)要(yao)求之日(ri)起６０日(ri)內，任何一(yi)方(fang)(fang)均可以按(an)照網(wang)(wang)間互(hu)聯(lian)覆蓋范圍向國務(wu)院信(xin)息產(chan)業主管(guan)部門或者(zhe)省、自治區、直轄市電信(xin)管(guan)理機構申(shen)請(qing)協調(diao)；收到申(shen)請(qing)的機關(guan)應當(dang)依(yi)照本條(tiao)例第十(shi)七條(tiao)第一(yi)款(kuan)規定(ding)的原則(ze)進行協調(diao)，促使網(wang)(wang)間互(hu)聯(lian)雙方(fang)(fang)達成(cheng)協議；自網(wang)(wang)間互(hu)聯(lian)一(yi)方(fang)(fang)或者(zhe)雙方(fang)(fang)申(shen)請(qing)協調(diao)之日(ri)起４５日(ri)內經協調(diao)仍不(bu)能(neng)達成(cheng)協議的，由協調(diao)機關(guan)隨機邀請(qing)電信(xin)技術(shu)專家(jia)和其他有關(guan)方(fang)(fang)面專家(jia)進行公(gong)開論(lun)(lun)證并提(ti)出網(wang)(wang)間互(hu)聯(lian)方(fang)(fang)案(an)。協調(diao)機關(guan)應當(dang)根據(ju)專家(jia)論(lun)(lun)證結論(lun)(lun)和提(ti)出的網(wang)(wang)間互(hu)聯(lian)方(fang)(fang)案(an)作出決定(ding)，強制(zhi)實現(xian)互(hu)聯(lian)互(hu)通。
第二十一條
網(wang)間互(hu)聯(lian)(lian)雙方(fang)(fang)必須在(zai)(zai)協(xie)議約定(ding)或者決(jue)定(ding)規(gui)定(ding)的時限內實現互(hu)聯(lian)(lian)互(hu)通。遵(zun)守網(wang)間互(hu)聯(lian)(lian)協(xie)議和國務院信(xin)息(xi)產業主(zhu)管(guan)部門的相關規(gui)定(ding)，保障(zhang)網(wang)間通信(xin)暢通，任何一方(fang)(fang)不得擅(shan)自中(zhong)斷互(hu)聯(lian)(lian)互(hu)通。網(wang)間互(hu)聯(lian)(lian)遇有通信(xin)技(ji)術障(zhang)礙的，雙方(fang)(fang)應當立即采(cai)取有效措施予以消除。網(wang)間互(hu)聯(lian)(lian)雙方(fang)(fang)在(zai)(zai)互(hu)聯(lian)(lian)互(hu)通中(zhong)發生爭議的，依(yi)照(zhao)本條例第二十條規(gui)定(ding)的程序和辦(ban)法處理(li)。
網(wang)間互聯(lian)的通(tong)信質(zhi)量應(ying)當符(fu)合國家有關標準。主導的電信業(ye)(ye)務經(jing)營者向(xiang)其(qi)他電信業(ye)(ye)務經(jing)營者提供網(wang)間互聯(lian)，服務質(zhi)量不得低于本網(wang)內的同類業(ye)(ye)務及(ji)向(xiang)其(qi)子公(gong)司或者分支機(ji)構提供的同類業(ye)(ye)務質(zhi)量。
第二十二條
網間互聯(lian)的費用結算與分攤應當執行國家有關(guan)規(gui)定(ding)，不得在規(gui)定(ding)標準之(zhi)外加收費用。
網間互聯的技術標準、費用結算辦(ban)法和具體管理規定，由國務院信息產業(ye)主(zhu)管部(bu)門制定。
第二十三條
電(dian)(dian)信(xin)(xin)資費(fei)實行(xing)市場調節價。電(dian)(dian)信(xin)(xin)業(ye)務(wu)經(jing)營者應當統籌考(kao)慮(lv)生產(chan)經(jing)營成本、電(dian)(dian)信(xin)(xin)市場供求狀況等因素(su)，合理確定電(dian)(dian)信(xin)(xin)業(ye)務(wu)資費(fei)標(biao)準。
第二十四條
國家(jia)依(yi)法加強對電(dian)信業務經營者資費行為(wei)的監(jian)管，建立(li)健(jian)全監(jian)管規則，維護(hu)消費者合法權益。
第二十五條
電(dian)信(xin)業(ye)務經營者應(ying)當根據(ju)國務院信(xin)息產業(ye)主(zhu)管部門和省、自(zi)治區、直轄市電(dian)信(xin)管理機構的(de)要(yao)求，提供(gong)準確、完備的(de)業(ye)務成本數據(ju)及其(qi)他有關資(zi)料。
第二十六條
國家對電信資源(yuan)統一(yi)規(gui)劃、集中管(guan)理、合理分配，實行有(you)償使用制度(du)。
前款所稱電信資(zi)源，是指無線電頻率、衛星軌道位置、電信網碼號等用于實現(xian)電信功能且有限的資(zi)源。
第二十七條
電信業(ye)務經營者占有、使(shi)用(yong)電信資源(yuan)，應當繳(jiao)納電信資源(yuan)費。具(ju)體收費辦法由國(guo)務院(yuan)(yuan)信息產業(ye)主(zhu)管(guan)部(bu)門會同(tong)國(guo)務院(yuan)(yuan)財政部(bu)門、價格主(zhu)管(guan)部(bu)門制(zhi)定，報國(guo)務院(yuan)(yuan)批準后公布施行。
第二十八條
電(dian)(dian)信資源(yuan)的分配，應當考慮電(dian)(dian)信資源(yuan)規劃、用途和(he)預期服(fu)務能(neng)力。
分配電信資源，可以(yi)采(cai)取指配的(de)方式，也可以(yi)采(cai)用拍賣的(de)方式。
取得電信(xin)資源使用(yong)權的(de)(de)，應當(dang)在規定的(de)(de)時(shi)限內啟用(yong)所分配的(de)(de)資源，并達到規定的(de)(de)最低(di)使用(yong)規模。未經國(guo)務院信(xin)息(xi)產業主管部門或者省(sheng)、自治(zhi)區、直轄(xia)市電信(xin)管理機構批準(zhun)，不(bu)得擅自使用(yong)、轉讓、出租電信(xin)資源或者改變(bian)電信(xin)資源的(de)(de)用(yong)途。
第二十九條
電(dian)(dian)信(xin)資源使用者(zhe)依(yi)法(fa)取得電(dian)(dian)信(xin)網(wang)碼號資源后，主導的電(dian)(dian)信(xin)業(ye)務(wu)經營者(zhe)和其(qi)他有關單位有義務(wu)采取必要的技(ji)術措施(shi)，配合電(dian)(dian)信(xin)資源使用者(zhe)實(shi)現其(qi)電(dian)(dian)信(xin)網(wang)碼號資源的功能。
法律(lv)、行政法規對電信(xin)資源(yuan)管理(li)另(ling)有特別規定(ding)的，從(cong)其規定(ding)。
第三十條
電(dian)(dian)信業務(wu)經(jing)營(ying)者應當按照(zhao)國家規定的電(dian)(dian)信服(fu)務(wu)標(biao)(biao)準向電(dian)(dian)信用戶提供服(fu)務(wu)。電(dian)(dian)信業務(wu)經(jing)營(ying)者提供服(fu)務(wu)的種類、范圍、資(zi)費標(biao)(biao)準和時限，應當向社會(hui)公布，并報省、自(zi)治區、直轄市電(dian)(dian)信管理(li)機構備案。
電信(xin)用戶(hu)有(you)權自主選(xuan)擇使用依法開辦(ban)的各類電信(xin)業(ye)務。
第三十一條
電信(xin)用(yong)(yong)戶申請安(an)裝(zhuang)、移(yi)裝(zhuang)電信(xin)終端設備(bei)的，電信(xin)業務經營(ying)(ying)者(zhe)應當在其(qi)公布的時(shi)限內保證裝(zhuang)機開通；由于電信(xin)業務經營(ying)(ying)者(zhe)的原因逾期未能裝(zhuang)機開通的，應當每日按照收取的安(an)裝(zhuang)費、移(yi)裝(zhuang)費或者(zhe)其(qi)他費用(yong)(yong)數(shu)額(e)百分之一的比例，向電信(xin)用(yong)(yong)戶支付違約金。
第三十二條
電(dian)信(xin)(xin)用(yong)戶申告電(dian)信(xin)(xin)服務(wu)障(zhang)礙的，電(dian)信(xin)(xin)業務(wu)經(jing)營者(zhe)應當自接到(dao)申告之日(ri)起，城鎮４８小時、農村７２小時內修(xiu)復或者(zhe)調(diao)通；不(bu)能按(an)期(qi)修(xiu)復或者(zhe)調(diao)通的，應當及時通知電(dian)信(xin)(xin)用(yong)戶，并免收障(zhang)礙期(qi)間的月(yue)租費用(yong)。但(dan)是，屬(shu)于電(dian)信(xin)(xin)終端設備的原因造成電(dian)信(xin)(xin)服務(wu)障(zhang)礙的除外。
第三十三條
電信業務(wu)經營者應當為(wei)電信用戶(hu)交費(fei)(fei)和查(cha)詢提(ti)供(gong)方便。電信用戶(hu)要求提(ti)供(gong)國內長途通(tong)信、國際(ji)通(tong)信、移動通(tong)信和信息服務(wu)等收(shou)費(fei)(fei)清單的，電信業務(wu)經營者應當免費(fei)(fei)提(ti)供(gong)。
電(dian)信(xin)用戶(hu)出現異常的(de)巨額電(dian)信(xin)費用時，電(dian)信(xin)業(ye)務(wu)經(jing)營者一經(jing)發現，應當盡可能迅速告知電(dian)信(xin)用戶(hu)，并采取相(xiang)應的(de)措施。
前款所(suo)稱(cheng)巨額電信費用，是指突然(ran)出現超過(guo)電信用戶此前三個(ge)月平均電信費用５倍(bei)以上(shang)的費用。
第三十四條
電(dian)信(xin)(xin)(xin)用(yong)(yong)戶應當按照(zhao)約定的(de)(de)時(shi)間(jian)和方式及時(shi)、足額(e)地向電(dian)信(xin)(xin)(xin)業務經(jing)營(ying)者交納(na)電(dian)信(xin)(xin)(xin)費(fei)用(yong)(yong)；電(dian)信(xin)(xin)(xin)用(yong)(yong)戶逾期不交納(na)電(dian)信(xin)(xin)(xin)費(fei)用(yong)(yong)的(de)(de)，電(dian)信(xin)(xin)(xin)業務經(jing)營(ying)者有(you)權要求(qiu)補交電(dian)信(xin)(xin)(xin)費(fei)用(yong)(yong)，并(bing)可以按照(zhao)所(suo)欠費(fei)用(yong)(yong)每日加收３‰的(de)(de)違(wei)約金。
對超(chao)過(guo)收費約(yue)定期限３０日仍不交納(na)電(dian)(dian)信(xin)費用(yong)的電(dian)(dian)信(xin)用(yong)戶(hu)，電(dian)(dian)信(xin)業務(wu)(wu)(wu)經營(ying)者(zhe)可以暫停(ting)(ting)向其(qi)提供(gong)電(dian)(dian)信(xin)服(fu)務(wu)(wu)(wu)。電(dian)(dian)信(xin)用(yong)戶(hu)在電(dian)(dian)信(xin)業務(wu)(wu)(wu)經營(ying)者(zhe)暫停(ting)(ting)服(fu)務(wu)(wu)(wu)６０日內仍未補交電(dian)(dian)信(xin)費用(yong)和(he)違(wei)約(yue)金的，電(dian)(dian)信(xin)業務(wu)(wu)(wu)經營(ying)者(zhe)可以終止(zhi)提供(gong)服(fu)務(wu)(wu)(wu)，并(bing)可以依法追(zhui)繳(jiao)欠費和(he)違(wei)約(yue)金。
經營(ying)移動電(dian)信(xin)業務的經營(ying)者可以與電(dian)信(xin)用戶約定(ding)(ding)交納電(dian)信(xin)費用的期(qi)限(xian)、方式，不受前款規定(ding)(ding)期(qi)限(xian)的限(xian)制。
電(dian)信(xin)(xin)業務經營(ying)者(zhe)應當在遲(chi)延交納(na)電(dian)信(xin)(xin)費用(yong)的(de)電(dian)信(xin)(xin)用(yong)戶補足電(dian)信(xin)(xin)費用(yong)、違約金后的(de)４８小時內，恢復暫停的(de)電(dian)信(xin)(xin)服務。
第三十五條
電信(xin)業務經營者(zhe)因工程施(shi)工、網絡(luo)建設等原因，影(ying)響(xiang)或(huo)者(zhe)可能影(ying)響(xiang)正常(chang)電信(xin)服務的(de)，必(bi)須按照規定的(de)時(shi)(shi)限及時(shi)(shi)告知用(yong)戶，并向省、自治區、直轄(xia)市電信(xin)管(guan)理機(ji)構報告。
因(yin)前(qian)款原因(yin)中斷(duan)電(dian)信(xin)服(fu)務的(de)，電(dian)信(xin)業務經營者應當相(xiang)應減免用戶在(zai)電(dian)信(xin)服(fu)務中斷(duan)期間的(de)相(xiang)關費用。
出(chu)現本條第一款規定的情(qing)形(xing)，電信業務(wu)經營(ying)者未及時(shi)告知用戶的，應當賠償(chang)由此給用戶造成的損失。
第三十六條
經營(ying)本地電(dian)話(hua)業(ye)務(wu)和移動電(dian)話(hua)業(ye)務(wu)的電(dian)信(xin)業(ye)務(wu)經營(ying)者(zhe)，應當免費向用戶(hu)提供火(huo)警、匪警、醫(yi)療急(ji)救、交通事故報(bao)警等公益性(xing)電(dian)信(xin)服(fu)務(wu)并保(bao)障通信(xin)線(xian)路暢(chang)通。
第三十七條
電信業(ye)務(wu)經營者應當及(ji)時為(wei)需要通(tong)過中繼線接入(ru)其電信網的集團用(yong)戶，提供平(ping)等、合理(li)的接入(ru)服(fu)務(wu)。
未(wei)經批準，電信業務(wu)經營者不得(de)擅自中斷接入服務(wu)。
第三十八條
電信業務經營者應當(dang)建(jian)立健全(quan)內(nei)部服(fu)務質量管理制度，并可以(yi)制定并公布施行高(gao)于國家(jia)規定的電信服(fu)務標準的企業標準。
電(dian)信業務(wu)經營(ying)者應當采取(qu)各種形(xing)式(shi)廣泛聽取(qu)電(dian)信用戶意見，接(jie)受(shou)社會(hui)監督，不(bu)斷(duan)提(ti)高電(dian)信服務(wu)質量。
第三十九條
電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)信業(ye)務經(jing)營(ying)者提供的(de)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)信服務達不(bu)(bu)到國家(jia)規定的(de)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)信服務標(biao)準或(huo)者其(qi)公布(bu)的(de)企業(ye)標(biao)準的(de)，或(huo)者電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)信用(yong)戶(hu)對交納電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)信費用(yong)持有異議的(de)，電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)信用(yong)戶(hu)有權(quan)要求電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)信業(ye)務經(jing)營(ying)者予以解決；電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)信業(ye)務經(jing)營(ying)者拒不(bu)(bu)解決或(huo)者電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)信用(yong)戶(hu)對解決結果不(bu)(bu)滿意的(de)，電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)信用(yong)戶(hu)有權(quan)向國務院信息(xi)產業(ye)主(zhu)管(guan)部門(men)或(huo)者省(sheng)、自治區(qu)、直轄市電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)信管(guan)理機構或(huo)者其(qi)他有關(guan)部門(men)申(shen)訴。收到申(shen)訴的(de)機關(guan)必須對申(shen)訴及時處理，并自收到申(shen)訴之日起３０日內向申(shen)訴者作出(chu)答復。
電(dian)信用(yong)戶(hu)對(dui)交納本地電(dian)話(hua)費(fei)用(yong)有(you)(you)異議的，電(dian)信業務(wu)經營者還應當應電(dian)信用(yong)戶(hu)的要(yao)求免費(fei)提供本地電(dian)話(hua)收費(fei)依據，并有(you)(you)義務(wu)采取(qu)必(bi)要(yao)措施協助電(dian)信用(yong)戶(hu)查找原因。
第四十條
電信業務經營者在電信服務中(zhong)，不得有(you)下(xia)列行為：
（一）以任何方式限(xian)定電信用戶使用其指定的業(ye)務(wu)；
（二）限定電(dian)信(xin)(xin)用(yong)(yong)戶(hu)購買其指定的電(dian)信(xin)(xin)終端設(she)備或(huo)者拒絕(jue)電(dian)信(xin)(xin)用(yong)(yong)戶(hu)使用(yong)(yong)自備的已經取得入網許可(ke)的電(dian)信(xin)(xin)終端設(she)備；
（三）無正當理由拒絕、拖延或者中止對(dui)電信用戶的電信服務；
（四）對電信(xin)用戶不履行公開(kai)作出的承諾(nuo)或者作容易(yi)引起誤解的虛假宣傳；
（五(wu)）以不正當(dang)手段刁難電信用(yong)戶或者對投訴的電信用(yong)戶打擊報復。
第四十一條
電信(xin)業務(wu)經營者(zhe)在電信(xin)業務(wu)經營活動中(zhong)，不得(de)有下列行為：
（一）以任何方式(shi)限(xian)制(zhi)電信用戶選(xuan)擇其他電信業務經營者依法開(kai)辦的電信服務；
（二）對其經營的不同業(ye)務進行不合理的交叉補貼(tie)；
（三）以排(pai)擠競爭對手(shou)為目(mu)的，低于成(cheng)本提供電信(xin)業務(wu)或者服務(wu)，進行不正當競爭。
第四十二條
國務(wu)院信息(xi)產業主管部門(men)或者(zhe)省、自治(zhi)區、直轄市電信管理機構(gou)應當依據職權(quan)對電信業務(wu)經(jing)營者(zhe)的電信服務(wu)質(zhi)量和經(jing)營活動進行監督檢查(cha)，并向社(she)會公布(bu)監督抽查(cha)結果。
第四十三條
電信(xin)業(ye)務經營者必須按照國家有(you)關規(gui)定履行相應的(de)電信(xin)普(pu)遍服務義務。
國務院信(xin)息產業主(zhu)管部門可以采取(qu)指定(ding)的或者(zhe)招標的方式確定(ding)電信(xin)業務經營(ying)者(zhe)具(ju)體(ti)承擔電信(xin)普(pu)遍服(fu)務的義務。
電信普遍服務成本補償(chang)管(guan)理辦法，由國務院(yuan)信息產(chan)業主管(guan)部(bu)門(men)會同(tong)國務院(yuan)財政部(bu)門(men)、價(jia)格主管(guan)部(bu)門(men)制定(ding)，報國務院(yuan)批準(zhun)后公(gong)布施行(xing)。
第四十四條
公用電(dian)信(xin)網(wang)、專用電(dian)信(xin)網(wang)、廣播電(dian)視傳(chuan)輸網(wang)的建設(she)應當接受國務院信(xin)息產業主管部門的統籌規劃(hua)和(he)行業管理。
屬于全國性信息(xi)網(wang)(wang)絡工程或者國家規定限額以上建(jian)(jian)設(she)(she)項(xiang)目(mu)的公用(yong)電(dian)信網(wang)(wang)、專(zhuan)用(yong)電(dian)信網(wang)(wang)、廣(guang)播電(dian)視傳輸(shu)網(wang)(wang)建(jian)(jian)設(she)(she)，在按照國家基本(ben)建(jian)(jian)設(she)(she)項(xiang)目(mu)審批(pi)程序(xu)報批(pi)前，應(ying)當征(zheng)得國務(wu)院信息(xi)產業主管部門同意。
基礎(chu)電信建設項目應當納入(ru)地方(fang)各級人民(min)政府城市建設總體規(gui)劃和村鎮(zhen)、集鎮(zhen)建設總體規(gui)劃。
第四十五條
城市(shi)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)(she)和村鎮、集鎮建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)(she)應當(dang)配套設(she)(she)(she)(she)置電信(xin)設(she)(she)(she)(she)施。建(jian)(jian)(jian)筑(zhu)物內(nei)的(de)電信(xin)管線和配線設(she)(she)(she)(she)施以(yi)及建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)(she)項目(mu)(mu)用地范圍內(nei)的(de)電信(xin)管道，應當(dang)納入建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)(she)項目(mu)(mu)的(de)設(she)(she)(she)(she)計文(wen)件(jian)，并隨建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)(she)項目(mu)(mu)同時施工與驗收。所(suo)需經費應當(dang)納入建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)(she)項目(mu)(mu)概(gai)算。
有(you)關單位或(huo)者(zhe)部門規劃、建(jian)設(she)道(dao)路、橋梁、隧(sui)道(dao)或(huo)者(zhe)地下鐵道(dao)等(deng)，應(ying)當(dang)事(shi)先通知省、自治區、直轄(xia)市電信(xin)管(guan)理機構(gou)和電信(xin)業務經營(ying)者(zhe)，協商預留(liu)電信(xin)管(guan)線等(deng)事(shi)宜。
第四十六條
基礎電(dian)信業(ye)務(wu)經營者可以在民(min)用建(jian)筑物上附掛電(dian)信線路或(huo)(huo)者設置小型天線、移動通(tong)信基站等公(gong)用電(dian)信設施，但是應當事先通(tong)知建(jian)筑物產權(quan)(quan)人(ren)或(huo)(huo)者使用人(ren)，并按照(zhao)省、自治區、直轄市人(ren)民(min)政(zheng)府(fu)規(gui)定的(de)標(biao)準向該建(jian)筑物的(de)產權(quan)(quan)人(ren)或(huo)(huo)者其他權(quan)(quan)利人(ren)支付(fu)使用費。
第四十七條
建(jian)設(she)(she)地下(xia)、水底等隱(yin)蔽電信設(she)(she)施和高空(kong)電信設(she)(she)施，應當按照國家(jia)有關規定設(she)(she)置(zhi)標(biao)志。
基礎電(dian)信業務經營者(zhe)建設海底電(dian)信纜線，應當(dang)征得國(guo)務院(yuan)信息產(chan)業主(zhu)管部門(men)同意(yi)，并征求(qiu)有關部門(men)意(yi)見后，依法(fa)辦理有關手續。海底電(dian)信纜線由國(guo)務院(yuan)有關部門(men)在海圖上(shang)標出。
第四十八條
任何單位或(huo)(huo)(huo)(huo)者(zhe)(zhe)個人(ren)不得(de)擅自改(gai)(gai)動(dong)或(huo)(huo)(huo)(huo)者(zhe)(zhe)遷移他(ta)人(ren)的(de)電(dian)信(xin)(xin)線路及其他(ta)電(dian)信(xin)(xin)設施；遇有特殊情況必須(xu)改(gai)(gai)動(dong)或(huo)(huo)(huo)(huo)者(zhe)(zhe)遷移的(de)，應當征得(de)該電(dian)信(xin)(xin)設施產權人(ren)同意，由提出(chu)改(gai)(gai)動(dong)或(huo)(huo)(huo)(huo)者(zhe)(zhe)遷移要求的(de)單位或(huo)(huo)(huo)(huo)者(zhe)(zhe)個人(ren)承(cheng)擔改(gai)(gai)動(dong)或(huo)(huo)(huo)(huo)者(zhe)(zhe)遷移所需費用，并(bing)賠償由此造成的(de)經(jing)濟損失。
第四十九條
從(cong)事(shi)施工、生產、種植樹木等活(huo)動，不(bu)得危(wei)(wei)及(ji)電(dian)(dian)信(xin)線路或者(zhe)其他電(dian)(dian)信(xin)設(she)施的安(an)全或者(zhe)妨礙(ai)線路暢通；可能危(wei)(wei)及(ji)電(dian)(dian)信(xin)安(an)全時(shi)，應當事(shi)先通知有關電(dian)(dian)信(xin)業務經營者(zhe)，并由從(cong)事(shi)該活(huo)動的單位或者(zhe)個人負責采取必要的安(an)全防(fang)護措施。
違反前款規定(ding)，損(sun)害電信線路(lu)或者其他電信設(she)施或者妨礙線路(lu)暢通的，應當(dang)恢(hui)復(fu)原狀或者予以修復(fu)，并(bing)賠償(chang)由此造成的經(jing)濟損(sun)失。
第五十條
從(cong)事電(dian)信(xin)線路建(jian)設(she)，應(ying)當與已建(jian)的(de)電(dian)信(xin)線路保持必要的(de)安(an)全距離(li)；難以(yi)避開或者必須穿越，或者需要使(shi)用(yong)已建(jian)電(dian)信(xin)管(guan)道(dao)的(de)，應(ying)當與已建(jian)電(dian)信(xin)線路的(de)產(chan)(chan)權人(ren)協(xie)商，并(bing)簽訂協(xie)議；經協(xie)商不(bu)(bu)能達(da)成協(xie)議的(de)，根據(ju)不(bu)(bu)同情況，由國務(wu)院信(xin)息產(chan)(chan)業主管(guan)部門或者省、自治區、直(zhi)轄市電(dian)信(xin)管(guan)理機構協(xie)調解決(jue)。
第五十一條
任何組(zu)織(zhi)或者(zhe)個人不得阻止或者(zhe)妨礙(ai)基礎電信業(ye)務經營者(zhe)依法從(cong)事電信設施建設和向電信用戶提供(gong)公共電信服(fu)務；但是，國(guo)家(jia)規定(ding)禁(jin)止或者(zhe)限制(zhi)進入的區域除外。
第五十二條
執行特(te)殊(shu)通(tong)信(xin)(xin)、應急通(tong)信(xin)(xin)和搶修(xiu)、搶險任務的(de)電信(xin)(xin)車輛，經(jing)公(gong)安交通(tong)管理(li)機關批準，在保障交通(tong)安全暢通(tong)的(de)前提(ti)下可以不受各種禁止機動車通(tong)行標(biao)志的(de)限制。
第五十三條
國家對電(dian)信(xin)終端設備(bei)、無(wu)線電(dian)通信(xin)設備(bei)和涉及網間(jian)互聯的(de)設備(bei)實行進網許可制度。
接入公用電信(xin)網(wang)(wang)的電信(xin)終端(duan)設(she)備(bei)、無(wu)線電通(tong)信(xin)設(she)備(bei)和涉及網(wang)(wang)間互(hu)聯的設(she)備(bei)，必須符合國家規定的標準并(bing)取得進網(wang)(wang)許可證。
實行進網許(xu)可制(zhi)度的電(dian)信(xin)設(she)備目錄，由國務(wu)院信(xin)息產業主管部門(men)會同國務(wu)院產品(pin)質量監(jian)督部門(men)制(zhi)定(ding)并公布(bu)施行。
第五十四條
辦理電信設(she)備進網(wang)許可證的，應當向國務院信息產業(ye)主管部門(men)提出申請(qing)，并附送經(jing)國務院產品質量監督部門(men)認可的電信設(she)備檢測機(ji)構(gou)出具的檢測報告或者(zhe)認證機(ji)構(gou)出具的產品質量認證證書。
國務(wu)院信(xin)息產(chan)業主管部(bu)門應當自收到電信(xin)設(she)備進網(wang)許(xu)可申(shen)請之日(ri)起６０日(ri)內，對申(shen)請及(ji)電信(xin)設(she)備檢測報告或者產(chan)品質量認(ren)證(zheng)證(zheng)書審查(cha)完畢。經(jing)審查(cha)合(he)格(ge)的(de)，頒(ban)發進網(wang)許(xu)可證(zheng)；經(jing)審查(cha)不(bu)合(he)格(ge)的(de)，應當書面(mian)答復并說(shuo)明理由。
第五十五條
電信(xin)設(she)備生(sheng)產企(qi)業必須(xu)保(bao)證(zheng)獲(huo)得進(jin)網(wang)許可的(de)電信(xin)設(she)備的(de)質(zhi)量(liang)穩定(ding)、可靠，不得降低產品(pin)質(zhi)量(liang)和性能。
電信設備(bei)生產企業應(ying)當(dang)在(zai)其(qi)生產的獲(huo)得進網許(xu)可(ke)的電信設備(bei)上粘貼進網許(xu)可(ke)標(biao)志。
國務(wu)院產(chan)品質量(liang)(liang)監督部門應當會同(tong)國務(wu)院信息產(chan)業主管部門對獲得進(jin)網許(xu)可證(zheng)的電(dian)信設(she)備(bei)進(jin)行(xing)質量(liang)(liang)跟蹤和監督抽(chou)查(cha)，公布抽(chou)查(cha)結果。
第五十六條
任何(he)組織(zhi)或者個人不得利用電信網(wang)絡制(zhi)作、復制(zhi)、發布、傳播含有(you)下列內(nei)容的信息：
（一(yi)）反對憲法所確定的基本原(yuan)則的；
（二）危(wei)害國家(jia)安全(quan)，泄露國家(jia)秘密，顛覆國家(jia)政權，破壞國家(jia)統一的；
（三）損(sun)害國家榮(rong)譽和利益的；
（四）煽動民(min)族(zu)仇恨(hen)、民(min)族(zu)歧視，破壞(huai)民(min)族(zu)團結的；
（五）破壞國(guo)家(jia)宗教政策(ce)，宣揚邪教和封建(jian)迷信的(de)；
（六）散布謠言，擾亂(luan)社(she)會(hui)秩序，破(po)壞社(she)會(hui)穩定的；
（七）散布淫(yin)穢、色情、賭博(bo)、暴力、兇殺、恐(kong)怖或(huo)者教唆犯(fan)罪的；
（八）侮辱或者誹謗他人(ren)，侵害他人(ren)合法權益(yi)的；
（九(jiu)）含有法律、行(xing)政(zheng)法規禁(jin)止的其他內容(rong)的。
第五十七條
任何組織或者個人不得(de)有下列(lie)危害(hai)電信(xin)網絡安全和信(xin)息安全的行為：
（一）對電信網的功能或者存儲、處理、傳輸的數(shu)據和(he)應用程(cheng)序進(jin)行刪(shan)除(chu)或者修改；
（二）利用電信網從事竊(qie)取或者破壞他人信息、損(sun)害他人合(he)法權益(yi)的活(huo)動；
（三）故意制(zhi)作(zuo)、復制(zhi)、傳播計算機病(bing)毒或者(zhe)以(yi)其(qi)他方(fang)式攻擊他人電信網絡(luo)等電信設施(shi)；
（四）危害電信網(wang)絡(luo)安(an)全和信息安(an)全的其他行(xing)為。
第五十八條
任何組(zu)織或者(zhe)個人不得有(you)下列擾亂(luan)電信市(shi)場秩(zhi)序的行(xing)為(wei)：
（一）采取租(zu)用電信(xin)(xin)國際(ji)專(zhuan)線、私設轉接設備或者其他方法，擅(shan)自經營國際(ji)或者香港特別行政區、澳門特別行政區和(he)臺灣地區電信(xin)(xin)業務(wu)；
（二）盜接他(ta)(ta)人電信(xin)線路，復制他(ta)(ta)人電信(xin)碼號(hao)，使用明(ming)知是盜接、復制的電信(xin)設施或者碼號(hao)；
（三）偽造(zao)、變造(zao)電(dian)(dian)話卡及其(qi)他各種電(dian)(dian)信服務(wu)有價憑證；
（四(si)）以虛(xu)假(jia)、冒用(yong)的身份證件辦理入網手(shou)續并使用(yong)移動電話(hua)。
第五十九條
電(dian)信(xin)業務(wu)經營者(zhe)應當按照國家有關電(dian)信(xin)安(an)全(quan)的規定，建立健全(quan)內部(bu)安(an)全(quan)保障制度，實(shi)行安(an)全(quan)保障責任制。
第六十條
電信業務經營(ying)者在電信網絡(luo)的設計(ji)、建設和(he)運行(xing)中，應(ying)當(dang)做到與國家安(an)全和(he)電信網絡(luo)安(an)全的需(xu)求(qiu)同(tong)步(bu)規(gui)劃，同(tong)步(bu)建設，同(tong)步(bu)運行(xing)。
第六十一條
在公(gong)共信息服務中(zhong)，電信業(ye)務經營者發現電信網絡中(zhong)傳(chuan)輸(shu)的信息明顯(xian)屬于本條例第五十六條所列內容(rong)的，應當立即停止傳(chuan)輸(shu)，保存有(you)關記錄，并向國(guo)家有(you)關機關報告。
第六十二條
使(shi)用電信網絡傳(chuan)輸信息的(de)內容(rong)及(ji)其后果由電信用戶負責。
電信(xin)用戶使用電信(xin)網絡傳輸的(de)信(xin)息(xi)屬于國家(jia)秘(mi)密(mi)信(xin)息(xi)的(de)，必須依照保守國家(jia)秘(mi)密(mi)法的(de)規定采取(qu)保密(mi)措施。
第六十三條
在發生重大自然災害等緊急情況下，經國務院批準，國務院信(xin)息產業主管部門可以調(diao)用各(ge)種電(dian)信(xin)設施，確(que)保重要通信(xin)暢通。
第六十四條
在中華人民共和(he)國(guo)(guo)境內(nei)從事國(guo)(guo)際(ji)通信業(ye)(ye)務(wu)，必須通過(guo)國(guo)(guo)務(wu)院(yuan)信息產業(ye)(ye)主管部門批準設立的國(guo)(guo)際(ji)通信出入口(kou)局進行。
我(wo)國內地與(yu)香(xiang)港特別行(xing)政區(qu)(qu)、澳門特別行(xing)政區(qu)(qu)和臺灣地區(qu)(qu)之間的通信，參照前(qian)款規定(ding)辦(ban)理(li)。
第六十五條
電(dian)(dian)(dian)信用戶依法(fa)(fa)使用電(dian)(dian)(dian)信的自由(you)和通信秘密(mi)受法(fa)(fa)律(lv)保護。除因國家安全或(huo)者追(zhui)查(cha)(cha)刑事犯罪(zui)的需要，由(you)公安機關、國家安全機關或(huo)者人民檢(jian)察院依照法(fa)(fa)律(lv)規定的程序對電(dian)(dian)(dian)信內容(rong)進行檢(jian)查(cha)(cha)外，任(ren)何(he)組織或(huo)者個人不得(de)以(yi)任(ren)何(he)理由(you)對電(dian)(dian)(dian)信內容(rong)進行檢(jian)查(cha)(cha)。
電(dian)(dian)信(xin)業務經營者及其工作(zuo)人員不得擅自向(xiang)他人提供(gong)電(dian)(dian)信(xin)用戶使用電(dian)(dian)信(xin)網絡所傳輸信(xin)息的(de)內容。
第六十六條
違(wei)反本條例(li)第五十(shi)六條、第五十(shi)七條的規(gui)定，構(gou)(gou)成犯罪(zui)的，依(yi)法追究刑事責任；尚不構(gou)(gou)成犯罪(zui)的，由(you)公安機(ji)(ji)關(guan)、國(guo)家安全機(ji)(ji)關(guan)依(yi)照有關(guan)法律、行(xing)政法規(gui)的規(gui)定予以處(chu)罰。
第六十七條
有本條(tiao)例(li)第(di)五十八條(tiao)第(di)（二(er)）、（三）、（四）項(xiang)所(suo)列行(xing)為之一，擾亂電(dian)信市場秩(zhi)序(xu)，構成犯(fan)罪的，依法追究刑事(shi)責任(ren)；尚不(bu)構成犯(fan)罪的，由國務院(yuan)信息產(chan)業主管部門或者省、自治區、直轄(xia)市電(dian)信管理機構依據職權責令改正(zheng)，沒收違(wei)法所(suo)得(de)(de)，處違(wei)法所(suo)得(de)(de)３倍以(yi)(yi)(yi)上(shang)５倍以(yi)(yi)(yi)下(xia)(xia)罰款；沒有違(wei)法所(suo)得(de)(de)或者違(wei)法所(suo)得(de)(de)不(bu)足１萬元的，處１萬元以(yi)(yi)(yi)上(shang)１０萬元以(yi)(yi)(yi)下(xia)(xia)罰款。
第六十八條
違(wei)反本條例的規定，偽造(zao)、冒用(yong)、轉讓電信(xin)(xin)業務(wu)經營(ying)許(xu)可(ke)證(zheng)、電信(xin)(xin)設(she)(she)備(bei)進網許(xu)可(ke)證(zheng)或(huo)者(zhe)編造(zao)在電信(xin)(xin)設(she)(she)備(bei)上標注的進網許(xu)可(ke)證(zheng)編號的，由(you)國務(wu)院(yuan)信(xin)(xin)息產(chan)業主管部門或(huo)者(zhe)省、自治(zhi)區、直轄市電信(xin)(xin)管理機構依據職權(quan)沒收違(wei)法(fa)所得，處違(wei)法(fa)所得３倍以(yi)上５倍以(yi)下(xia)罰(fa)款；沒有違(wei)法(fa)所得或(huo)者(zhe)違(wei)法(fa)所得不足１萬(wan)元(yuan)的，處１萬(wan)元(yuan)以(yi)上１０萬(wan)元(yuan)以(yi)下(xia)罰(fa)款。
第六十九條
違(wei)反本條例規定，有下(xia)列行為之一的(de)，由國務(wu)院信息產業主管(guan)部門或者省、自治(zhi)區、直轄(xia)市電信管(guan)理機構依據職權責令改正，沒收違(wei)法所得(de)，處違(wei)法所得(de)３倍(bei)以(yi)(yi)上(shang)５倍(bei)以(yi)(yi)下(xia)罰款(kuan)；沒有違(wei)法所得(de)或者違(wei)法所得(de)不足５萬(wan)(wan)元(yuan)的(de)，處１０萬(wan)(wan)元(yuan)以(yi)(yi)上(shang)１００萬(wan)(wan)元(yuan)以(yi)(yi)下(xia)罰款(kuan)；情節嚴重的(de)，責令停業整(zheng)頓：
（一）違反本(ben)條(tiao)(tiao)(tiao)例第(di)(di)七(qi)條(tiao)(tiao)(tiao)第(di)(di)三款的(de)規定或者(zhe)有本(ben)條(tiao)(tiao)(tiao)例第(di)(di)五十八(ba)條(tiao)(tiao)(tiao)第(di)(di)（一）項(xiang)所列行為，擅自經(jing)營(ying)電(dian)信業務(wu)的(de)，或者(zhe)超范(fan)圍經(jing)營(ying)電(dian)信業務(wu)的(de)；
（二）未通(tong)過國務院信息產業主管部(bu)門批準，設立國際通(tong)信出(chu)入(ru)口(kou)進行國際通(tong)信的；
（三）擅自使用、轉讓、出租電信資源或者(zhe)改變(bian)電信資源用途的(de)；
（四）擅自中斷網間互聯互通(tong)或者接入服務的(de)；
（五(wu)）拒不履行普遍服務義務的。
第七十條
違反本條例的規定，有下(xia)列行為之(zhi)一的，由國務院信息產業主管部(bu)門或者(zhe)省(sheng)、自治區、直轄(xia)市電信管理(li)機構依據職權責令(ling)改正(zheng)，沒收違法所得，處違法所得１倍以(yi)(yi)上(shang)３倍以(yi)(yi)下(xia)罰(fa)款；沒有違法所得或者(zhe)違法所得不足(zu)１萬元(yuan)的，處１萬元(yuan)以(yi)(yi)上(shang)１０萬元(yuan)以(yi)(yi)下(xia)罰(fa)款；情(qing)節嚴重(zhong)的，責令(ling)停(ting)業整頓：
（一）在電(dian)信網間互聯中違反規定(ding)加(jia)收費用的；
（二）遇有網間通(tong)信技(ji)術障(zhang)礙，不采(cai)取(qu)有效措施予以消除的；
（三(san)）擅(shan)自(zi)向他(ta)人提供電(dian)信(xin)(xin)用戶使用電(dian)信(xin)(xin)網絡所(suo)傳輸信(xin)(xin)息的內容的；
（四）拒不按照規定(ding)繳納電信資源使用(yong)費的。
第七十一條
違反本條(tiao)例第四(si)十一條(tiao)的規定，在電(dian)信業務(wu)經營(ying)活動中進行不正當(dang)競爭的，由國務(wu)院信息產業主管部門或(huo)者省(sheng)、自治區(qu)、直轄(xia)市電(dian)信管理機構依(yi)據職權責(ze)(ze)令改(gai)正，處１０萬元(yuan)以上１００萬元(yuan)以下罰款；情節嚴重(zhong)的，責(ze)(ze)令停業整頓。
第七十二條
違(wei)反本條例(li)的(de)規定，有下列行為之一的(de)，由國務院信息(xi)產業(ye)主管部(bu)門或(huo)者省、自(zi)治區、直轄市電(dian)信管理機構(gou)依據職權責(ze)令(ling)改正，處(chu)５萬元以上５０萬元以下罰款(kuan)；情節(jie)嚴重的(de)，責(ze)令(ling)停(ting)業(ye)整頓(dun)：
（一(yi)）拒絕其(qi)他電信業務經營(ying)者提(ti)出的互聯互通要求的；
（二）拒不執行國務院(yuan)信息(xi)產業主(zhu)管部門或者省、自治區、直轄市電信管理機構依法(fa)作出的互(hu)聯(lian)互(hu)通決定(ding)的；
（三）向其(qi)他電信業務經營者(zhe)(zhe)提供網間互聯的服務質量低(di)于本網及(ji)其(qi)子(zi)公司(si)或者(zhe)(zhe)分支機構的。
第七十三條
違反本條例第(di)三十三條第(di)一(yi)款、第(di)三十九條第(di)二款的(de)(de)規(gui)定，電(dian)(dian)(dian)信(xin)業務經(jing)營者(zhe)拒(ju)絕(jue)免費(fei)為電(dian)(dian)(dian)信(xin)用(yong)(yong)戶提(ti)(ti)供國內長途通信(xin)、國際通信(xin)、移動通信(xin)和信(xin)息服務等收(shou)費(fei)清單(dan)，或(huo)者(zhe)電(dian)(dian)(dian)信(xin)用(yong)(yong)戶對交納本地電(dian)(dian)(dian)話費(fei)用(yong)(yong)有異議并(bing)提(ti)(ti)出要求時(shi)，拒(ju)絕(jue)為電(dian)(dian)(dian)信(xin)用(yong)(yong)戶免費(fei)提(ti)(ti)供本地電(dian)(dian)(dian)話收(shou)費(fei)依據的(de)(de)，由省、自治(zhi)區(qu)、直(zhi)轄市電(dian)(dian)(dian)信(xin)管(guan)理機構責令改正(zheng)，并(bing)向電(dian)(dian)(dian)信(xin)用(yong)(yong)戶賠(pei)禮(li)道歉；拒(ju)不改正(zheng)并(bing)賠(pei)禮(li)道歉的(de)(de)，處(chu)以警(jing)告，并(bing)處(chu)５０００元以上５萬元以下的(de)(de)罰款。
第七十四條
違反本條例第(di)四十條的規定，由省(sheng)、自(zi)治區、直轄市電信管理機(ji)構責(ze)令(ling)改正，并(bing)向電信用戶賠禮(li)道歉(qian)，賠償(chang)電信用戶損失；拒不改正并(bing)賠禮(li)道歉(qian)、賠償(chang)損失的，處(chu)以警告，并(bing)處(chu)１萬元以上１０萬元以下(xia)的罰款；情節嚴重(zhong)的，責(ze)令(ling)停業整(zheng)頓(dun)。
第七十五條
違(wei)反本條例的(de)規定(ding)，有(you)下列(lie)行為之一的(de)，由省、自治區、直轄(xia)市電信管理(li)機構責令改正，處１萬(wan)元以上１０萬(wan)元以下的(de)罰款：
（一）銷(xiao)售未取得進網許可的電(dian)信終端設備(bei)的；
（二）非法阻止或者妨礙電(dian)信(xin)業(ye)務經(jing)營者向電(dian)信(xin)用戶提(ti)供公共(gong)電(dian)信(xin)服務的；
（三）擅自改動(dong)或者遷移他人(ren)的電信線路及(ji)其他電信設施的。
第七十六條
違反(fan)本條例的(de)規定(ding)(ding)，獲得電信(xin)設備進網許可證后降低產品(pin)(pin)質量(liang)和性能的(de)，由(you)產品(pin)(pin)質量(liang)監督部門依(yi)照有(you)關法律、行政法規的(de)規定(ding)(ding)予以處罰。
第七十七條
有本條(tiao)(tiao)例(li)第五(wu)十(shi)六條(tiao)(tiao)、第五(wu)十(shi)七條(tiao)(tiao)和(he)第五(wu)十(shi)八條(tiao)(tiao)所列(lie)禁(jin)止行(xing)為(wei)之一，情節嚴重的，由原(yuan)發證機關吊銷電信業務經營(ying)許可證。
國務院信息產(chan)業主(zhu)管(guan)部(bu)門(men)或者省(sheng)、自治(zhi)區、直轄市電(dian)信管(guan)理機構吊銷電(dian)信業務經營(ying)許可證后，應當通知企業登(deng)記機關。
第七十八條
國務(wu)院信息產業主管(guan)部(bu)門或者省、自治區、直轄市電信管(guan)理(li)機構(gou)工作人員玩(wan)忽職守、濫用職權、徇私舞(wu)弊，構(gou)成(cheng)犯罪的，依法追(zhui)究(jiu)刑事責(ze)任(ren)；尚不構(gou)成(cheng)犯罪的，依法給予行政(zheng)處(chu)分。
第七十九條
外國的(de)組(zu)織(zhi)或者(zhe)個(ge)人(ren)(ren)在(zai)中華人(ren)(ren)民共和國境(jing)內(nei)投資與(yu)經營電(dian)信業(ye)務(wu)和香港特別(bie)(bie)行政區(qu)、澳門特別(bie)(bie)行政區(qu)與(yu)臺灣(wan)地區(qu)的(de)組(zu)織(zhi)或者(zhe)個(ge)人(ren)(ren)在(zai)內(nei)地投資與(yu)經營電(dian)信業(ye)務(wu)的(de)具體辦法，由國務(wu)院(yuan)另行制定。
第八十條
本條例(li)自公布之日起施(shi)行。
附： 電信業務分類目錄
一、基礎電信業務
（一）固(gu)定網(wang)絡國內長途(tu)及本地電(dian)話業務(wu)；
（二）移動網絡電話和數(shu)據業(ye)務；
（三）衛星(xing)通信及衛星(xing)移動通信業務；
（四）互聯(lian)網及其它公共數據(ju)傳送業務；
（五(wu)）帶寬(kuan)、波長、光纖(xian)、光纜、管道及其(qi)它網(wang)絡元素(su)出租、出售業(ye)務；
（六）網絡承(cheng)載(zai)、接入及網絡外包(bao)等(deng)業務；
（七）國際(ji)通信基礎設施、國際(ji)電信業務；
（八(ba)）無線尋呼業務(wu)；
（九）轉售的基(ji)礎電(dian)信業務。
第（八）、（九(jiu)）項業務(wu)(wu)比照增值電信業務(wu)(wu)管理(li)。
二、增值電信業務
（一）電子郵件；
（二）語音信箱；
（三(san)）在線(xian)信息庫(ku)存儲(chu)和檢索；
（四）電子數(shu)據交換(huan)；
（五(wu)）在線數據處(chu)理(li)(li)與交易處(chu)理(li)(li)；
（六）增值傳真；
（七）互聯網接(jie)入服務(wu)；
（八）互聯網信息(xi)服務；
（九）可視電話(hua)會議服務。
